「営業メールを書くのに時間がかかりすぎる」「返信率が上がらない」——そんな悩みを抱える中小企業の営業担当者や経営者は多いものです。ChatGPTを使えば、これまで30分かかっていた営業メールを5分以内に仕上げることができます。
この記事では、コピーしてすぐに使えるプロンプト例を紹介しながら、非エンジニアでも今日から実践できる営業メール作成の効率化方法を解説します。
ChatGPTで営業メールを作る基本の考え方

ChatGPTへの「お願いの仕方」をプロンプトといいます。プロンプトの質がアウトプットの質を決めます。営業メールで成果を出すためのコツは3つです。
- 相手・目的・状況を具体的に伝える(誰に・何のために・どんな場面で)
- 文体・トーンを指定する(丁寧な敬語・フレンドリーなど)
- 文字数・構成を指定する(300字以内・件名+本文など)
コピーして使えるプロンプト例 5選
① 初回営業メール(新規開拓)
以下をそのままChatGPTに貼り付け、[ ]内を自分の情報に書き換えてください。
あなたは中小企業向けの営業担当者です。
以下の条件で初回営業メールを作成してください。
・送り先:[業種、例:製造業の工場長]
・商品サービス:[例:AI業務効率化コンサルティング]
・目的:アポイント獲得
・文体:丁寧な敬語
・文字数:件名含め300字以内
・ポイント:相手の課題に共感してから提案する
② フォローアップメール(見積送付後)
見積書を送付してから1週間経過した[会社名/担当者名]へのフォローメールを作成してください。
・目的:進捗確認と次のステップ(打ち合わせ)の提案
・トーン:押しつけがましくなく、相手のペースを尊重する
・文字数:200字以内
・件名も一緒に作成してください
③ お礼メール(面談後)
今日の打ち合わせのお礼メールを作成してください。
・打ち合わせ内容:[例:AI導入の初期相談・現状ヒアリング]
・次のアクション:[例:来週までに提案書を送付予定]
・文体:丁寧かつ温かみのある表現
・件名+本文200字以内
④ 断られた後の再アプローチメール
以前「今は検討できない」と断られた会社への3ヶ月後の再アプローチメールを作成してください。
・業種:[例:小売業]
・前回断られた理由(推定):予算不足
・今回の切り口:[例:補助金活用で初期費用を抑える方法を案内]
・トーン:負担感のない自然な連絡
・文字数:250字以内・件名も含める
⑤ 既存顧客へのアップセルメール
既存の顧客[業種:小売業]に、新しいサービスを案内するメールを作成してください。
・新サービス:[例:AI議事録ツールの導入支援]
・関係性:すでに信頼関係がある既存顧客
・目的:追加サービスへの興味喚起(押し売りにならないように)
・文字数:250字以内・件名含む
ChatGPT営業メールを使う際の3つの注意点
| 注意点 | 内容 |
|---|---|
| 必ず自分で読み直す | ChatGPTの出力は「下書き」です。固有名詞・日付・数字は必ず確認し、実態と合っているか確認してから送信しましょう |
| 個人情報を入力しない | 顧客の個人情報や機密情報をプロンプトに含めないようにしましょう。社内ルール(生成AI社内安全運用ガイド)の整備が先決です |
| 自分の言葉でカスタマイズする | そのまま送ると「AIっぽい」文章になることがあります。あなた自身の言い回しや具体的なエピソードを1〜2文加えると効果が上がります |
まとめ:ChatGPTは「時間を買う道具」として使う
ChatGPTは完璧な営業メールを自動で作る魔法ではありません。正確には「良い下書きを秒速で出してくれる道具」です。最初の一文に迷う時間、どう書いたらいいか悩む時間——そこをChatGPTに任せて、あなたは「相手に響くか」の最終チェックに集中しましょう。
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